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キャンセルポリシー

CANCEL POLICY

ご予約をお客様都合でキャンセルされる場合は、以下のキャンセル料をいただきますのでご了承ください。

14日前~8日前

ガイド料金の20%

7日前~2日前

ガイド料金の50%

前日~当日

ガイド料金の80%

連絡なく不参加の場合

ガイド料金の100%

また悪天候等、不可抗力によるイベントの中止や、行き先変更の場合の参加費の取り扱いは以下のように致します。
※払い戻しに関わる振込手数料などは、払戻金より差し引かせていただきますことをご了承ください。

集合前の中止

全額返金

現地集合時点での中止

75%返金

行動開始後の中止・変更

返金いたしません